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Detalle trámite
El procedimiento "Reclamaciones, Quejas y Sugerencias" tiene por objeto articular el derecho de la vecindad a formular sugerencias, plantear quejas o presentar reclamaciones ante la Entidad Local.
Cualquier persona física o jurídica que desee presentar una Sugerencia, Queja o Reclamación.
Preferentemente de forma telemática a través del botón “Iniciar trámite”. Si la persona interesada no utiliza la vía telemática podrá descargarse el/los impreso/s desde esta página o acudir al registro de la Entidad Local, donde le facilitarán dicho/s impreso/s normalizado/s a presentar.
- Solicitud de reclamaciones, quejas y sugerencias.
- Variable en función del documento anexado por el interesado. Anexo libre; se admite cualquier documentación que refuerce la reclamación, queja o sugerencia presentada.
Nombre: Reclamaciones, quejas y sugerencias.
Inicio del procedimiento: A Instancia de parte.
Tipo de interesado: Persona física o jurídica.
Órgano de resolución: Alcaldía / Junta de Gobierno.
Carácter silencio administrativo: Silencio negativo.
Plazo de resolución: 3 meses.
Recurso aplicable: Potestativo de reposición / Contencioso - administrativo.
Tasas/Impuestos: No aplica.
Canales de atención: Telemático (Iniciar trámite).
Presencial.
